Prestación de servicios de vigilancia y seguridad privada, en las modalidades fija, móvil y escolta a personas, vehículos y mercancías, con la utilización de medio armado, medio canino y medios tecnológicos. Por lo tanto, “RECUERDA”!!! que no debemos realizar otras tareas diferentes a nuestra actividad económica que es VIGILANCIA y SEGURIDAD PRIVADA; en caso de incumplir, la compañía no asume responsabilidad sobre el evento que se presente.

Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o exposición peligrosa, y la severidad de lesión o enfermedad que puede ser causado por el evento o la exposición.

Peligro: Fuente, acto o condición con potencial de daño en términos de muerte, lesión o enfermedad, daño a la propiedad, al ambiente de trabajo o una combinación de estos.

Accidente de trabajo: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.

Enfermedad laboral: exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar.

Identificación de peligros: Proceso de reconocer que existe un peligro y definir sus características.

Helam Seguridad ltda, trabaja en forma permanente por el mejoramiento continuo, para contribuir a que el talento humano trabaje en un ambiente cada vez más saludable y mejore su calidad de vida, por esta razón la Gerencia establece la siguiente política.

En las instalaciones de la empresa y en los diferentes puestos de trabajo se prohíbe el consumo de cigarrillo, el uso de alcohol y sustancias psicoactivas o drogas, de esta manera se restringe que cualquier empleado use, posea, ofrezca a la venta, compre y/o se involucre en el uso ilegal de estas, dentro o fuera del trabajo; será considerado una violación, por lo tanto esta política está sujeta a medidas que pueden llevar a la terminación del contrato de trabajo.

Los trabajadores no deben laborar en estado de embriaguez, o bajo los efectos de sustancias psicoactivas o drogas; en éste aspecto se considera también los efectos que se generen en los seres humanos después de haber consumido alcohol o drogas.

Es responsabilidad de los supervisores y jefes de área de la compañía el ayudar a los trabajadores cada vez que vean cambios en su desempeño o comportamiento que indique que el trabajador tenga problemas de drogas, alcohol u otras sustancias, motivándolos a que participen en programas para su tratamiento.

Mantener la capacitación al personal referente al sistema de SSTA, de tal manera que puedan aportar mayores mejoras al mismo y minimizar los riesgos en la Seguridad, la Salud en el Trabajo y los impactos ambientales.

Divulgar las actividades del programa de responsabilidad social empresarial.

Motivar a los diferentes colaboradores para que sigan efectuando las actividades del sistema SSTA en su debido momento, con lo cual se garantiza que el sistema se mantenga actualizado.

Continuar con el cumplimiento de las capacitaciones programadas y efectuar aquellas que se detecten en el desarrollo del sistema.

Es necesario reforzar el conocimiento de los guardas de seguridad acerca de los integrantes del COPASST

Promover y divulgar constantemente los mecanismos de motivación, comunicación, participación y consulta para que el personal aporte continuamente al control de los riesgos y mejoras en el bienestar del personal.

Divulgar las conclusiones de las investigaciones de los accidentes e incidentes de trabajo en cada capacitación en un espacio que se llamara «Lecciones aprendidas».

Disminuir el número de accidentes de trabajo presentados.

Prevenir la ocurrencia de agresiones físicas a los colaboradores de la organización durante la prestación del servicio.

Identificar condiciones inseguras que podrían llegar a ocasionar lesiones a las personas o daños a la propiedad o al ambiente.

Disminuir la ocurrencia de accidentes de trabajo que tienen como mecanismo de ocurrencia la caída del trabajador.

Brindar capacitación y entrenamiento adecuado a los trabajadores acorde con la matriz de necesidades de capacitación.

Monitorear los cambios en la afectación de las condiciones de salud visual de los trabajadores y tomar las acciones correctivas pertinentes.

Realizar la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo de la exposición a los factores de riesgo psicosociales en la organización.

Monitorear los cambios en la afectación de las condiciones de salud auditiva de los trabajadores y tomar las acciones correctivas pertinentes.

Identificar, evaluar e intervenir factores que puedan generar desórdenes musculo esqueléticos.

Minimizar el impacto socio ambiental negativo generado por la organización.

Disponer adecuadamente los residuos sólidos generados por la organización.

Por el cual se expide el estatuto de vigilancia y seguridad privada.

Portar adecuadamente el uniforme que entrega la empresa.

Utilizar el uniforme únicamente para la prestación del servicio.

Portar el carné de empresa y la credencial de la Supervigilancia.

Portar el Salvoconducto que ampara el arma.

Actualizar el curso de vigilancia anualmente.

Llevar al día la minuta del servicio.

No permitir que un compañero reciba el puesto en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias psicoactivas.

Por el cual se expiden normas sobre armas, municiones y explosivo

Portar la credencial de la Supervigilancia.

Portar el Salvoconducto que ampara el arma.

Si el arma está en un puesto fijo (Tenencia), no se puede trasladar fuera de las instalaciones para las cuales presta el servicio, a menos que la dirección de operaciones de la empresa realice dicho traslado.

No permitir que un compañero reciba el puesto en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias psicoactivas.

Informar a la central el estado de la munición y del arma.

Conocer los riesgos a los que estoy expuesto y cumplir con las medidas preventivas.

DECRETO 3222 DE 2002: Por el cual se reglamenta el estatuto de la vigilancia contenido en el Decreto Ley 356 de 1993 y se dictan otras disposiciones. REDES DE APOYO.

Reportar a la central cualquier novedad o actividad sospechosa que atente contra la seguridad ciudadana.

Atender y tomar nota en la minuta de las recomendaciones realizadas por la red de apoyo de la policía nacional a través de la central de Águila de Oro.

Por la cual se unifica el régimen de vigilancia y seguridad privada.

Tomar el curso de vigilancia en los ciclos exigidos por Supervigilancia y en academias autorizadas por la misma.

Portar adecuadamente el uniforme que entrega la empresa.

Utilizar el uniforme únicamente para la prestación del servicio.

Portar el carné de empresa y la credencial de la Supervigilancia.

Actualizar el curso de vigilancia anualmente.

Atender todas las disposiciones de los guías caninos, descritas en el instructivo para ello.

Sistema General de Riesgos profesionales

Velar por la integridad de su salud.

Cumplir las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Reglamentación parcial de la ley 100 de 1993 y del Decreto Ley 1295 de 1994

Reportar los accidente de trabajo que ocurran durante la prestación del servicio

Por el cual se reglamenta la prevención y manejo de los residuos o desechos peligrosos generados

Entrega a la compañía de las Baterías de Linterna y de radios para su disposición adecuada.

Participar en los programas de gestión ambiental de la entidad donde se preste el servicio.

Por la cual se regula la práctica de evaluaciones médicas ocupacionales y el manejo y contenido de las historias clínicas ocupacionales.

Suministrar información veraz durante la realización de los exámenes médicos ocupacionales que se practiquen.

Certificado de aptitud psicofísica para el porte y tenencia de armas de fuego.

Asistiendo al examen programado y siguiendo las recomendaciones.

Por el cual se dictan las disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Responsabilidades de los trabajadores:

1. Procurar el cuidado integral de su salud.

2. Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.

3. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del sistema SSTA.

4. Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo.

5. Participar en las actividades de capacitación en Seguridad y Salud en el Trabajo.

6. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del sistema de SSTA.

Mantener comunicación constante con los empleados de su área para identificar condiciones presentes o potenciales que puedan generar riesgos.

Mantener siempre una correcta presentación personal, durante la prestación de los servicios de vigilancia de seguridad y vigilancia privada.

Cumplir con cada una de las consignas particulares, determinadas por la Dirección de Operaciones, para cada servicio donde la compañía tiene responsabilidades contractuales.

Mantener el control de armamento, radios, etc., asignados y reportar cualquier novedad que se presente.

Controlar el ingreso y salida de las instalaciones de visitantes, funcionarios y elementos.

Mantener el control de los elementos de propiedad del cliente y los de la empresa.

Desarrollar y cumplir las responsabilidades, autoridades y funciones descritas en los Manuales, Procedimientos, Instructivos, Programas, Códigos y Políticas de los Sistemas de Gestión adoptados por la compañía.

Diligenciar las minutas, que cuenten con todos los registros.

Conocimiento de las Políticas de SSTA.

Participar en la Inducción SSTA al inicio de su contrato con la empresa.

Participación en investigación de accidentes.

Asistir a las charlas de SSTA programadas.

Uso de elementos de protección personal.

Votación COPASST / sugerencias

Cumplir estrictamente las normas y procedimientos de SSTA.

Programa de gestión prevención de caídas.

Taller de lecciones aprendidas.

Capacitación en prevención y autocuidado.

Divulgar tarjeta de auto reporte de actos, condiciones inseguras e impactos ambientales.

Programa de gestión previniendo la agresión física.

Capacitación en defensa personal con Tonfa.

Instructivo en manejo de Tonfa.

Programa de Vigilancia Epidemiológica (PVE) en Salud Visual.

Identificación de personal con alteraciones de salud visual.

Enviar memorandos al personal con alteraciones para control con su EPS.

Programa de Vigilancia Epidemiológica (PVE) de conservación auditiva.

Identificación de personal con alteraciones auditivas.

Enviar memorandos al personal con alteraciones para control con su EPS.

Programa de vigilancia epidemiológica (PVE) de prevención de lesiones osteomusculares.

Aplicación encuesta de prevención de lesiones osteomusculares.

Capacitación en ejercicio y trabajo.

Programa de vigilancia epidemiológica (PVE) de riesgo psicosocial.

Capacitación en manejo de situaciones de crisis.

Implementación programa de bienestar.

Programa de salud pública.

Jornadas de vacunación influenza.

Objetivo del programa

Prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo que tienen como mecanismo de ocurrencia la caída del trabajador.


Actividades del programa

Taller lecciones aprendidas en cada capacitación.

Capacitación en prevención y autocuidado.

Divulgar ficha de reporte de condiciones inseguras.


¿Cómo participo?

Realizando cada actividad de vigilancia y seguridad privada con autocuidado.

Asistiendo a las capacitaciones programadas.

Reportar cualquier acto o condición insegura.

Objetivo del programa

Prevenir la ocurrencia de agresiones físicas a los colaboradores de la organización durante la prestación del servicio.


Actividades del programa

Capacitación en defensa personal con Tonfa.

Instructivo en manejo de Tonfa.


¿Cómo participo?

Aplicar procedimientos de servicio al cliente.

Evitar confrontaciones con el público.

Usar adecuadamente la Tonfa.

Objetivo del programa

Monitorear los cambios en la afectación de las condiciones de salud visual de los trabajadores y tomar las acciones correctivas pertinentes.


Actividades del programa

Realización exámenes médicos periódicos.

Identificación de personal con alteraciones de salud visual.

Enviar memorandos informativos al personal con alteraciones para control con su EPS.


¿Cómo participo?

Usar la gorra.

Realizar pausas activas para los ojos mirar un punto lejano y otro cercano.

Utilizar las gafas que le han sido formuladas.

Realizar la prestación del servicio con buena iluminación o utilizar la linterna.

Objetivo del programa

Identificar, evaluar e intervenir factores que puedan generar desórdenes musculo esqueléticos


Actividades del programa

Capacitación en prevención de lesiones osteomusculares a personal administrativo.

Aplicación encuesta de prevención de lesiones osteomusculares.

Capacitación en ejercicio y trabajo.


¿Cómo participo?

Realizar las pausas activas.

Adoptar continuamente una postura correcta.

Realizar ejercicio en los días de descanso.

Objetivo del programa

Monitorear los cambios en la afectación de las condiciones de salud auditiva de los trabajadores y tomar las acciones correctivas pertinentes.


Actividades del programa

Realización exámenes médicos periódicos.

Identificación de personal con alteraciones de salud visual.

Enviar memorandos informativos al personal con alteraciones para control con su EPS.


¿Cómo participo?

Cumplir con las recomendaciones del otorrino.

Utilizar los protectores auditivos, si le fueron asignados.

Objetivo del programa

Realizar la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo de la exposición a los factores de riesgo psicosociales en la organización


Actividades del programa

Aplicación instrumento de clima organizacional.

Aplicación del instrumento de información sociodemográfica.

Capacitación en manejo de situaciones de crisis

Elaboración programa de bienestar.


¿Cómo participo?

Comunicar casos de acoso laboral.

Participar en las actividades del programa de bienestar.

Asistir a las capacitaciones.

Objetivo del programa

Contar con un adecuado control de riesgos de Salud Pública para Helam Seguridad ltda.


Actividades del programa

Vacunación Personal operativo y sede administrativa


¿Cómo participo?

Asistir a las jornadas de vacunación programadas.

Informar cualquier brote o epidemia que se presente en el puesto de trabajo.

Diariamente antes de iniciar labores debe identificar los equipos para respuesta ante emergencias más cercanos, las rutas de evacuación, punto de encuentro, sistemas de alarma, planos y dibujos de las instalaciones, áreas de riesgo, salidas de emergencia y condiciones de seguridad de la empresa o puesto donde se encuentra laborando.


El personal de Helam seguridad ltda., debe conocer y acogerse a las polí de seguridad y salud ocupacional del sitio donde se encuentre laborando y debe conocer su plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias ya que este define las características, recursos y posibles emergencias que se puedan presentar en el sitio de trabajo. Revisa los siguientes instructivos que están en el manual de servicio.


INSTRUCTIVO MEDIDAS EN CASO DE EMERGENCIA
AOC – IN028 – OSO
INSTRUCTIVO MEDIDAS EN CASO DE INCENDIO
PON N° 1

Si se encuentra en las instalaciones de Helam seguridad ltda., y se presenta una emergencia, atienda las recomendaciones de los brigadistas y diríjase al punto de encuentro “Parque el Brasil”.

El reporte del evento ocurrido (accidente y casi accidente) debe hacerse de inmediato a la empresa HELAM seguridad ltda., en el formato de papelería de la ARL AXACOLPATRIA llamado:


“INFORME DE ACCIDENTE DE TRABAJO DEL EMPLEADOR O CONTRATANTE”.

HELAM seguridad ltda., contribuye con la protección de medio ambiente por medio de:


Identificación continúa de las actividades o equipos HELAM seguridad., que pueden deteriorar el medio ambiente.

Ahorro del agua (cerrando la llave mientras enjabonamos las manos o la encontramos mal cerrada o si detectamos una fuga debemos reportar, etc.).

Ahorro de energía (desconectando equipos que no se estén utilizando, apagando las luces)

Recolección de baterías de las linternas y radios para después enviarlas a centros de tratamiento de estos residuos.

Mejor guarda (por presentación adecuada, cumplimiento de consignas y procedimientos seguro de trabajo, cumplimiento de las responsabilidades en SSTA y participación.

Programa de bienestar.

Bonos.

Reconocimientos en público.

Publicación en cartelera.

Días compensatorios.

Dinero

Investigación de accidentes.

Sugerencias al COPASST.

Identificaión de peligros.

Reporte de actos y condiciones inseguras.

Cumplimiento de los requisitos legales.

Cumpliendo con los procedimientos.

Sugerencias en el buzón de sugerencias.

A través de folletos, comunicados radio, memorandos, cartelera, celular, correo electrónico.

Resultados de la revisión gerencial.

Resultados de las investigaciones de accidentes.

Lecciones aprendidas en cada capacitación

Los objetivos, procedimientos, programas y consignas.

Evaluación de desempeño.

Todo tipo de procedimiento.

Resultados de las inspecciones y revisión gerencial.

Resultados de la evaluación de desempeño.

Interpretación de los resultados de los exámenes médicos ocupacionales.

Requisitos legales.

Los grupos de interés identificados por la organización son nuestros trabajadores y sus familias dando prioridad a los siguientes casos.

Personas en situación de discapacidad con el fin de aprovechar sus capacidades productivas.

Las mujeres cabeza de familia que logran con su trabajo el sostenimiento de su hogar.

Trabajadores con su puesto de trabajo cerca a su casa.

Familias numerosas.

Formación por competencias SENA.

Asesoría psicológica

Programa de vivienda

Promoción y vigilancia.

Capacitación.

Colaborar en la investigación de accidentes de trabajo y enfermedades laborales.

Colaborar inspecciones periódicas;

Análisis de sugerencias.

Organismo de coordinación de actividades.

Realizar las actas de las reuniones y tener archivadas las mismas.

Comunicación a la gerencia y a empleados.

Recibir, analizar y dar trámite a los reportes que se presenten en las que se describan situaciones que puedan constituir acoso laboral.

Escuchar a las partes involucradas de manera individual.

Promover espacios de diÁlogo para llegar a una solución efectiva de las controversias.

Formular planes de mejora.

Sugerir a la alta dirección medidas preventivas y correctivas.

HELAM seguridad., estÁ clasificada en el riesgo clase IV para el área operativa y riesgo clase I área administrativa. Este se encuentra publicado en las instalaciones de la organización.

Un salario.

Capacitación.

Seguridad social.

Pago de incapacidades si se le presentan.

Participación en los programas definidos por la compañía.

Usar los elementos de protección personal que le han sido asignados.

Cumplir con las normas y procedimientos establecidos.

Reportar accidentes de trabajo y condiciones inseguras.

Asistir a las actividades de capacitación y entrenamiento

Cambio de turno.

Supervisión del servicio.

Manejo de defensa y Tonfa.

Manejo de armas.

Medidas en caso de emergencia.

Medidas en caso de incendio.

HELAM seguridad ltda., proporciona los siguientes elementos de protección personal para los puestos que lo requieren de acuerdo al panorama de riesgos:

Casco (según necesidad).

Poncho impermeable.

Botas de caucho.

Bloqueador Solar (según necesidad).

Traje antifricción (Supervisores motorizados).

Chaleco reflectivo (según necesidad).

Chaleco antibalas (según necesidad).